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lunes, 6 de febrero de 2012

Venezuela: ranking bancario, webs más visitadas y tuiteros con más seguidores


Los primeros 5 bancos de Venezuela, al cierre del año 2011, fueron:

1.- Venezuela (Público)
2.- Banesco (Privado Nacional)
3.- BBVA Provincial (Privado Extranjero)
4.- Mercantil (Privado Nacional)
5.- Bicentenario (Público)


Las 5 páginas web más visitadas a comienzos de febrero de 2012:

1.- Google
2.- Facebook
3.- Youtube
4.- Bing, Windows Live
5.- Mercado Libre

Las 5 web venezolanas más visitas a comienzos de febrero de 2012:

1.- Noticias 24
2.- Gob.ve
3.- La Patilla
4.- Banesco
5.- El Universal

Los 5 tuiteros venezolanos con más seguidores son:

1.- Hugo Chávez (@chavezcandanga) con 2.529.490
2.- Ricardo Montaner (@montanertwiter) con 1.754.939
3.- Globovisión (@globovision) con 1.239.135
4.- Gaby Espino (@gabyespino) con 939.154
5.- Luis Chataing (@luischataing) con 934.775

Otros datos

1.- Facebook acaba de cumplir 8 años de fundada e informa que tiene más de 845 millones de usuarios activos (en abril de 2009 alcanzó 200 millones de usuarios). La mitad de éstos, 425 millones, acceden desde dispositivos móviles. En Venezuela se estima que existan más de 9,6 millones de perfiles (90% de la población con acceso a internet)

2.- Semiocast estima que Twitter tiene 383 millones de usuarios. Venezuela, con más de 6 millones de cuentas (según el gráfico del estudio), ocupa la posición 12 entre los países con más cuentas, detrás de Brasil (2) y México (7) en Latinoamérica

3.- Venezuela tiene cerca de 11 millones de usuarios de Internet


Fuentes: www.alexa.com; www.facebook.com; www.bancaynegocios.com; www.semiocast.com y www.twven.com

martes, 23 de agosto de 2011

Twitter para principiantes


Si como me sucedió hace más de 2 años, has llegado a Twitter desde Facebook y te sientes ligeramente perdido o sientes que al sitio le falta algo (o mucho) o no sabes cómo encontrar lo que no ves a primera vista, podría ser de utilidad que sigas leyendo.


En Twitter creas tu cuenta de manera muy sencilla y casi todos los campos son opcionales: tu nombre (real o ficticio), una fotito, una pequeña (muy pequeña) biografía, un link a tu sitio web (por ejemplo tu perfil de Facebook) y el lugar (pueblo, ciudad o país) donde vives.

Acto seguido, comienzas a seguir a otros usuarios y “trabajas” para que otros usuarios te sigan a ti (opcional). Las acciones principales que se hacen en Twitter son:

·         .- escribir tweets (pensamientos de 140 caracteres) que al publicarse sólo serán leídos por las personas que te siguen y que además están en línea justo cuando tú estás publicando y/o
·         .- leer los tweets que van publicando los usuarios que has decidido seguir

A menos que seas un personaje público o estés decidido a convertirte en uno, de manera natural sólo te seguirán tus amigos y conocidos y seguirás a tus amigos y conocidos y quizá a unos cuantos personajes públicos, medios (periódicos, canales y programas de radio y TV) y otras marcas de tu interés.

A continuación te comparto una lista de categorías que definen algunos comportamientos temporales o definitivos de muchos de los usuarios de Twitter o tuiteros que conozco y que me incluye a mi mismo.

Divos. Son personajes públicos que son seguidos por miles o hasta millones de usuarios y sólo siguen a decenas o cientos de sus amigos cercanos o usuarios de su interés personal. Hay divos y divas reales como Lady Gaga, Hugo Chávez, Justin Bieber, Cristiano Ronaldo, Juan Luis Guerra o Luis Chataing y también hay miles de aspirantes a divos y divas, unos con más éxito que otros.

Medios de comunicación. Periódicos, revistas, sitios de noticias, canales de TV, emisoras de radio y periodistas que tienen cuentas que debes seguir si quieres tener acceso inmediato a las mini-noticias que van publicando a medida que van ocurriendo


Lectores. Son usuarios que crean una cuenta para seguir a una docena o cientos de divos y/o medios de comunicación y que difícilmente escriben. Es posible que tengan interacción con sus amigos y conocidos pero no suelen tener vocación de ser leídos por Twitter


Marcas. Son las cuentas de empresas u organizaciones de todo tipo que tratan de utilizar Twitter para estar cerca de sus consumidores, clientes o miembros. Por general, siguen y son seguidos sin mezquindad y publican noticias e información propia de la marca o prestan algún servicio a sus seguidores


Constructores. Son usuarios que están casi que totalmente dedicados a construir una red de seguidores y, normalmente, lo hacen a cambio de seguir a quienes le siguen. Hay muchos tipos de constructores. Algunos sólo escriben y leen tweets que les ayuden a seguir creciendo pero, normalmente, son incapaces de redactar contenido de otro tipo o detenerse a leer algún tweet interesante que aparezca en su cuenta. También hay constructores que generan contenido de interés e interactúan amigablemente con los usuarios con los que están conectados. Muchos viven en una real competencia de acumulación de seguidores que podría hasta aburrirte


Amplificadores. Son cuentas que son creadas con la excusa de ayudar a los Constructores a expandir sus redes de seguidores. Son cuentas que te siguen si las sigues y que te recomiendan si las recomiendas. Estas cuentas, con mucho esfuerzo, logran acumular una importante cifra de seguidores en corto tiempo, aunque normalmente no transmiten más contenido que bienvenidas y recomendaciones


Casos perdidos. Son usuarios que aunque tienen un tiempo considerable en Twitter y hasta tienen un número de seguidores respetables, no tienen mucha idea de qué va la cosa. Usan Twitter para chatear, para flirtear o para publicar contenidos privados o intrascendentes. Esta puede ser la etapa inicial de algunos usuarios pero están destinados al unfollow (la acción de desconexión que toman sus seguidores cuando no los soportan más). A menos que maduren, están equivocados de red social


Especializados. Son usuarios que no siendo figuras públicas publican contenidos que despiertan tanto interés  que logran construir enormes redes de seguidores incondicionales. Los hay de varios tipos: los que publican frases célebres, buenos chistes, curiosidades, adivinanzas, frases de amor, reflexiones filosóficas, pasajes de la biblia y bendiciones, datos deportivos, tips gerenciales, chismes de farándula, el tiempo, la hora, datos de tecnología y tantos otros tópicos como puedas imaginar. Los hay extraordinarios, buenos y pésimos


Resonadores. Son usuarios que se dedican a cazar contenido en otros web sites y a publicar tweets sugiriendo el respectivo link. En la medida en que publican contenido interesante, generan interés y son de utilidad para otros usuarios. Hay algunos que son moderados y otros que aturden, algunos tienen buenas intenciones y otros parecen robots o piezas de software haciendo marketing directo a la orden de web sites o empresas


Servicios públicos. Son personas o empresas que prestan algún servicio a la comunidad de tuiteros: reseñan el tráfico en una ciudad o en una vía de comunicación específica, reportan fallas en los servicios públicos, publican avisos clasificados u ofrecen algún servicio especializado para Twitter como proveer herramientas para administrar tu cuenta o medir el impacto de tu desempeño en la red


Personajes. Hay usuarios que crean cuentas, por lo general cargadas de humor, para dar vida a un personaje “simpático”. Es muy probable que nunca la utilicen para revelar su verdadera personalidad y las hay de muchos tipos: irreverentes, cómicos, payasos, folclóricos, urbanos, sexis y un sinfín de otras categorías


Club de fans. Tanto reales como pretendidos. Son cuentas que consiguen reunir a miles de seguidores que comparten el mismo interés por el personaje al que hacen culto. Pueden ser cuentas anónimas o con un real admirador o admiradora del personaje


Por supuesto que esta es una clasificación personal y que refleja sólo un porcentaje de la comunidad tuitera con la que tengo contacto. Hay muchos usuarios que combinan dos o más de las clasificaciones descritas o que van moviéndose de una categoría a otra a medida que van madurando en Twitter. 

Hay, sin duda, otras tantas categorías que descubrir o reseñar en próximas oportunidades.

Ser usuario de Twitter, en mi caso, tiene mucho que ver con estar en contacto con gente de habla hispana, de todas las edades e intereses y con los contenidos que publican sin que la distancia física sea un impedimento (todo lo contrario) y, normalmente, ando continuamente conectado con Twitter desde de mi Smartphone.

Hay rituales muy interesantes en Twitter aunque ya no hay espacio en esta entrada para comentarlos, será un tema del que podré escribir más adelante.

Ahhh… mi cuenta: @CurrasJC. Si te animas, allí nos conectamos.

domingo, 15 de mayo de 2011

Internet, Facebook, Twitter, webs, inflación, bancos… Venezuela en cifras

Aprovechando el beneficio colateral que como bitácora tiene este blog, he querido dejar esta entrada para guardar algunas cifras venezolanas asociadas con tecnologías de la información y demografía, economía y otros temas que se han publicado recientemente en el país y que puedan ser consultadas más adelante.

En primer lugar, el número de usuarios de Internet en Venezuela supera los 10,4 millones de personas, un 12% más que hace 1 año y eso indica que más del 36% de la población, que se estima cercana a los 30 millones de habitantes, tiene acceso a la web. Se estima que ya hay 2 millones de cuentas de Twitter en el país y, en cuanto a Facebook, más de 6 millones de sus 600 millones de cuentas (1) son de Venezuela. Los twitteros o las cuentas más célebres de Venezuela por tener mayores redes de seguidores son:

@chavezcandanga con 1.491.300,
@ montanertwiter con 1.002.000,
@globovision con 738.000,
@Luis Chataing con 605.000,
@tusabiasque con 540.000 y
@OscarDLeon con 481.000.

Por su parte, las 5 páginas web con más visitas en la actualidad son:
Facebook,
Google,
YouTube,
Windows Live y
Blogger(2)

Y las 5 páginas venezolanas más vistas son:
Noticas24,
Banco Mercantil,
El Universal,
Banesco y
La Patilla

La inflación anualizada durante los últimos 12 meses promedia 28,1% (3), aunque el pasado mes de abril de 2011, este indicador registró un retroceso hasta 22,4%.

Los 5 bancos con mayores activos al cierre del mes de Marzo de 2011 son: Venezuela, Bicentenario, Banesco, Provincial y Mercantil. (4)

Dicen que las lechugas están como en 8 y medio el kilo y hace un año, estaban en 8.

(1)    En abril de 2009, Facebook anunciaba que había llegado a 200 millones de usuarios
(2)    Las páginas web más vistas en Venezuela en agosto de 2008 fueron: Google, Windows Live, YouTube, Facebook y MSN
(3)    La inflación anualizada en agosto de 2008 fue de 33,5%
(4)    El 2008 cerró con el siguiente orden: Banesco, Mercantil, Provincial, Venezuela y Occidental de Descuento

Las fuentes consultadas: www.eluniversal.com, www.alexa.com, www.facebook.com, www.twitter.com,  www.bcv.gob.ve y qrraz.blogspot.com

domingo, 31 de octubre de 2010

Lo que entiendo sobre Smartphones y Tablets


Mientras escribo esto en la recta final de 2010 y usando información del cierre de Septiembre, los cinco principales fabricantes de teléfonos celulares del mundo son, en orden, Nokia, Samsung, LG, Apple y RIM y el crecimiento en la venta de estos dispositivos está siendo impulsado, precisamente, por la venta de Smartphones o Teléfonos Inteligentes. En Latinoamérica la venta de Smartphones está creciendo un 55% con respecto al 2009.


En Venezuela, a pesar de las nada despreciables restricciones cambiarias, la foto es semejante y se estima que están activos más de 3,5 millones de Teléfonos Inteligentes que, entre otras cosas, nos hablan de más usuarios conectados y navegando en Internet.
La sed por las nuevas tecnologías, las redes sociales y el carácter social de los venezolanos y de los latinoamericanos tienen mucho que ver con este crecimiento y, precisamente, Facebook primero y ahora Twitter son dos de los principales aceleradores de esta moda.
Brasil, por ejemplo, es el segundo país después de Estados Unidos, en número de tweets emitidos y Venezuela, semana tras semana, suele destacarse en las primeras posiciones en tweets enviados por usuario, o logrando figurar en los trending topics o en los #FF. Ya casi es un lugar común hablar de la importancia que Venezuela tiene para la gente de RIM, al punto de que en las oficinas corporativas de Canadá, donde existe una organización por regiones más que por países, existe una división exclusiva para Venezuela.


Ahora bien, como anunciaba en mi anterior entrada, se está desatando una guerra por un nuevo dispositivo: los Tablets.


¿Dónde entran los Tablets?


Apple, con su iPad, desató esta nueva tendencia de consumo. Los Tablets son equipos que no llegan al kilogramo de peso y que originalmente fueron diseñados para consumir contenidos: navegar en Internet, leer libros, ver presentaciones, tomar notas, ver fotografías, disfrutar videos, escuchar música, etc.


Los Tablets están entre dos mundos: el de los Teléfonos Inteligentes y el de los Laptops. Los celulares son esencialmente equipos definitivamente portables que te conectan a Internet y te permiten andar con tu correo electrónico a cuestas, pero que te dejan insatisfecho para revisar algunas páginas web o algunos documentos por la limitación de la pantalla. Por su parte, los Laptops te permiten todo eso pero tienes que cargar con al menos 1,5 kilogramos y eso no resulta tan conveniente para muchos.


Entonces se ha diseñado este nuevo dispositivo más liviano que un laptop y más poderoso en interfaz que un Teléfono Inteligente, a partir de una interacción táctil (sin teclado). Ahora bien, el Tablet se puede conectar fácilmente al celular para lograr conectividad donde no esté disponible una red WiFi (al igual que sucede con el laptop).


Lo que está por verse, aunque los fabricantes se encargarán de vendérnoslo, es si estaremos dispuestos a comprar 3 tipos de dispositivos: un Smartphone, un Laptop y una Tablet.
Hay quienes aseguran que lo creamos o no en este momento, un Tablet terminará en nuestras manos muy pronto.


Por ahora, además de Apple, que ha sido pionero con su iPad, Samsung ya ofrece su Galaxy Tab y BlackBerry anunció su PlayBook, con diferencias e innovaciones más o menos significativas entre ellos pero recién comienza la carrera y Apple lleva un año de ventaja y ha vendido más de 12 millones de iPads.


Aún no se ha estandarizado el tamaño de la pantalla. Mientras iPad ofrece 9 pulgadas, las otras dos son de 7 (hablamos en general de entre 15 y 20 centímetros diagonales), lo que les permite ser un poco más livianas. La resolución de estas pantallas parte de 1.024x600. Las 3 están basadas en interacción con los dedos y todas poseen cámaras y conectividad WiFi y Bluetooth. La autonomía que nos brinda la batería ronda las 10 horas.


Los 3 equipos tienen sistemas operativos diferentes: el de Apple, Android y el de BlackBerry. En este momento, Apple y Samsung están más cerca de las necesidades personales y lo que ha anunciado RIM, también acercaría su dispositivo a las empresas.


Aunque estas pudieran ser las 3 opciones más calientes en este momento, medio mundo ya ha hecho anuncios de futuros Tablets, incluyendo a Microsoft, Google, Lenovo, HP, CISCO, LG y pare Usted de contar. Pasarán los meses y veremos.

sábado, 8 de mayo de 2010

Twitter, el nuevo fenómeno


Hace 1 año, cuando reseñé que Facebook había registrado al usuario número 200 millones (ver "LLegamos a 200 Millones en facebook"), hice un breve análisis de este logro y del impacto de las TI en la vida cotidiana. Despedía esa entrada anunciando que debíamos estar atentos de las innovaciones que haríamos parte de nuestras vidas a la vuelta de pocos meses. Sin duda, al menos en nuestros país, la novedad más sonada del momento es Twitter.

Siendo el servicio digital más nuevo que nos acompaña, aún está en pleno proceso de propagación y adopción. El uso de Twitter por parte de personajes públicos de resonancia diaria como Nelson Bocaranda, Alberto Federico Ravell, Leopoldo López y más recientemente, Hugo Chávez o Alvaro Uribe, le han dado popularidad al medio y está logrando una adopción acelerada en Venezuela y el mundo.

Twitter, combinado con teléfonos inteligentes tipo Blackberry, la inmediatez y el pequeño tamaño de sus mensajes, hacen la combinación que le permite a cualquiera estar al tanto del acontecer diario y mundial en todo momento. Tener la oportunidad de saber en cualquier momento qué piensa, qué ha visto u oído un presidente, una gran estrella del espectáculo, un gran deportistas, tus periodistas favoritos, tu hermano o tu jefe, son opciones y tentaciones difíciles de rechazar en esta sociedad de curiosos en la que vivimos.

En mi opinión, dos antecedentes de tecnologías previas y aún en uso como los comentarios en el estado de tu cuenta de Microsoft Messenger, por una parte, y los comentarios en tu muro de Facebook, por la otra, que no eran características principales de estos servicios, se hicieron muy llamativas y fueron, sin duda, motivadores para dar sentido al Twitter.

Facebook puede llegar a ser, aunque social, estructuralmente, muy privado. Es decir, Facebook permite construir una red de amigos verdaderos y conlleva el compromiso de mantener relaciones bidireccionales para sus miembros. Twitter, con sus roles de líderes y seguidores, parece ser un medio más adecuado y, aunque social, más libre, para medir liderazgo, propagar mensajes a todo mundo y para garantizar cercanía continua con tus seguidores o líderes. Unos pocos escriben, con vocación de comunicadores líderes y 100 millones organizan un "periódico virtual" del que leen cada vez que quieren y re-envían con vocación de seguidores informados, aunque todos tengamos la oportunidad de ser editores. Los grandes “twitteros” compiten por mostrar cada día un número más grande de seguidores, un rating, un porcentaje de aceptación.

Twitter tiene usos periodísticos, políticos, humanitarios, publicitarios o sencillamente informacionales. Cada sociedad y los grupos que la conforman, configurarán un uso específico o una combinación de varios en cada momento. Lo cierto del caso es que las TI siguen revolucionando el día a día de la humanidad y tal como advertí hace un año, pasarán las semanas o meses y se añadirá otro servicio que nos cautivará, nos hará reflexionar y de eso conversaremos más adelante. Por cierto, ya Facebook cuenta con más de 400 millones de usuarios, Youtube sigue creciendo y mejorando, Blackberry es ya un líder mundial y Google se fortalece, diversifica y nos sorprende con creatividad todos los días.